Databeskyttelse hos DefShop

DefShops bestemmelser for databeskyttelse

Denne databeskyttelseserklæring fra DefShop GmbH (efterfølgende kaldt DefShop), Franklinstraße 12a - 13, 10587 Berlin, oplyser dig om hvilke formål og på hvilken måde DefShop indhenter dine persondata og ligeledes hvordan disse behandles.

Dine personoplysninger

Ved indhentning og behandling af dine personoplysninger overholder DefShop de gældende lovmæssige bestemmelser, særligt de gældende bestemmelser i persondataloven og vil altid behandle din data ansvarligt og fortroligt.

Personoplysninger omfatter alle oplysninger, som vedrører personlige og/eller saglige forhold for en identificerbar person (f.eks. navn og e-mailadresse).

DefShops hjemmeside og systemer er beskyttet ved tekniske og organisatoriske forholdsregler mod tab, ødelæggelse, adgang, ændring eller udbredelse af din data fra uberettigede personer. Trods regelmæssig kontrol er en fuldstændig beskyttelse mod alle farer dog ikke mulig.

Anvendelse af dine personoplysninger

DefShop anvender dine personoplysninger til forsendelsesformål, til sagsbehandlingen af reklamationer, til afvikling af betalinger og i givet fald til kreditvurderinger. Din data bliver lagret, såvidt og så længe dette er nødvendigt for korrekt forretningsførelse (f.eks af skattemæssige grunde).

SEMKNOX søgning

Vores hjemmeside anvender en service fra SEMKNOX GmbH, Webergasse 1, D-01067 Dresden til at foretage interne produktsøgninger. Denne service tillader at du kan få vist relevante produkter ved søgninger. Dine søgninger overføres til SEMKNOX, ved dette indebærer også en overførsel af din IP-adresse og eventuelt dit session-ID. Begge informationer kan have en personlig reference, der sker dog ikke yderligere overførsler af personoplysninger.

SEMKNOX anvender ‘Cookies' (tekst filer der lagres på din computer) hvilket gør det muligt for dig at søge efter relevante varer. Oplysningerne fra cookien om dine søgninger overføres til en tysk SEMKNOX-server, og her gemmes de. Disse oplysninger anvendes af SEMKNOX til at svare på dine søgninger.

Cookien indeholder det sidste forespørgsels-id og gemmes i 24 timer.

Behandlingen af informationen som genereres af cookien og overføres til SEMKNOX er baseret på Art. 6 para.1 lit. f) EU-DSGVO med henblik på behovsbaseret design af vores hjemmeside.

Tilbud per E-Mail/Nyhedsbrev

Når du har købt en eller flere artikler hos DefShop (som eksisterende kunde), tilsendes du flere omhyggelige udvalgte tilbud af lignende varer fra vores sortiment per e-mail. Til dette anvendes personlige oplysninger såsom fornavn, efternavn, fødselsdato og ligeledes dine kontaktoplysninger og lagerdata (rabatkuponer og medlemskab). Du har til enhver tid muligheden for at afvise tilsendelsen af tilbud per e-mail, dette kan gøres ved at klikke på linket »Afbestilling af nyhedsbrev«, som kan findes i slutningen af hver e-mail, eller henvende dig til vores kundeservice (Tel.: +49 30 40998241, Fax: 0049 (0)30 - 409982401, E-Mail: [email protected]). Der opstår ikke andre omkostninger end forsendelsesomkostningerne som er gældende efter grundtaksterne.
Du har også mulighed for at modtage vores nyhedsbreve uden tidligere indkøb, dette gøres ved tilmelding på vores hjemmeside, ved at angive din e-mailadresse i feltet for nyhedsbreve tilmelding, tryk på bestillingsknappen og tryk derefter på det aktiveringslink der findes i bekræftelses-mailen der afsendes til din e-mailadresse. Du har til enhver tid muligheden for at tilbagekalde din accept i tilsendelsen af nyhedsbreve for fremtiden, dette kan gøres ved at klikke på linket » Afbestilling af nyhedsbrev« som findes i slutningen af hver e-mail eller henvende dig til vores kundeservice på (Tel.: +49 30 40998241, Fax: 0049 (0)30 - 409982401, E-Mail: [email protected]).

Tredjemands adgang til din data

DefShop tillader ikke adgang for tredjemand til dine personoplysninger, såfremt dette ikke er påkrævet til kontraktopfyldelse eller er lovmæssigt nødvendigt (f.eks ved strafferetlige forfølgelsesformål). Dine personoplysninger bliver især ikke videregivet til tredjemand med det formål at blive brugt til reklame.

ABlyft

Udbyder:
ABlyft er en tjeneste fra Conversion Expert GmbH, Zeppelinring 52c, 24146 Kiel, Tyskland
https://ablyft.com
Formålet med sporingen:
ABlyft indsamler oplysninger om brugeradfærd med henblik på at forbedre hjemmesidens brugervenlighed.
Behandling af personoplysninger:
Ingen personlige data gemmes i eller overføres til platformen. Data anonymiseres og gemmes i aggregeret form.
Varighed af opbevaring:
Brugerdata (ID'er osv.) gemmes ikke.
Mulighed for at forhindre behandling (opt-out):
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af ABlyft ved at klikke på følgende link:
https://www.def-shop.dk/?ablyft_opt_out=true
Dataoverførsel til tredjelande?
nej

Brug af cookies

På forskellige sider anvender vi cookies, for at gøre besøget på vores websider attraktivt og gøre brugen af relevante funktioner mulig. Her drejer det sig om tekstfiler, som bliver lagret på din computer. De fleste cookies som bliver brugt af os, slettes efter endt browser-møde igen fra harddisken (såkaldte møde-cookies). Andre cookies forbliver på din computer og gør det muligt, at din computer igen er genkendelig ved det næste besøg hos os (såkaldte holdbare cookies). Tredjemand har ikke tilladelse til, ved hjælp af cookies at indhente, bearbejde eller bruge personrelaterede data over vores website.

Vores check-ud løsning stilles til rådighed af Klarna (Klarna AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige). Ved benyttelse af check-ud fra Klarna gøres der brug af cookies til at kunne give dig en optimal og skræddersyet online oplevelse.

Der anvendes desuden også Cookies, som gemmes af Google Inc., til at oplyse om de besøgendes adfærd på hjemmesiden. De vil blive gemt og indsamlet til markedsføringsformål i anonym form.  Dermed kan vi vise specifikke produktanbefalinger (i form af reklame bannere eller annoncer) på andre hjemmesider. Disse data kan ikke anvendes til at identificere de besøgende på hjemmesiden. De indsamlede data anvendes til at forbedre tilbud eller til at oprette tilpasset indhold. Du kan finde alle vigtige oplysninger på denne oversigt.    

 Hvis du ikke ønsker at acceptere Cookies fra vores serviceudbydere og partnere, kan du vælge indstillingen: "Tredje leverandør-Cookies-blok". Normalt kan du finde funktionen i værktøjsmenuen på din webbrowser, hvor du kan afvise nye cookies og modtagne cookies. Hvis du ønsker at aktiverer disse indstillinger i din browser kan du finde detaljerede oplysninger om dette her.

Ved computere der er tilsluttede andre computere, og som er indstillet på en sådan måde, at de accepterer Cookies og Flash-cookies, anbefaler vi, at du logger helt af.

Google Analytics/Webanalysetjenester

DefShops hjemmeside anvender webanalysetjenesten Google Analytics, en webanalysetjeneste af Google Inc. („Google“). Google Analytics anvender såkaldte „Cookies“ tekstfiler, som bliver lagret på din computer og som muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden. Informationer vedrørende din brug af denne hjemmeside, som indhentes af cookien, bliver som regel overdraget til en server fra Google i USA og lagres der. IP-adressen bliver anonymiseret af DefShop (anonymizeIp) også kaldt IP-masking. Hermed bliver din IP-adresse forkortet af Google indenfor medlemsstaterne i den europæiske union og også andre stater der er omfattet af aftalen om det europæiske handelsområde. Kun i undtagelsestilfælde bliver hele IP-adressen overdraget til en server fra Google i USA. I forbindelse med en aftale indgået med DefShop vil Google benytte disse informationer for at bedømme din brug af hjemmesiden, for at sammensætte rapporter over dine aktiviteter på hjemmesiden og for at præstere yderligere tjenesteydelser der er forbundet med hjemmesidebrug og internetbrug overfor DefShop. De overførte IP-adresser fra din browser inden for rammen af Google Analytics bliver ikke sammenført med andre data fra Google.

Du kan forhindre lagringen af cookies gennem indstillinger af din browser-software. Vi gør dig dog opmærksom på, at du i givet fald ikke kan benytte samtlige funktioner på DefShops hjemmesider i fuldt omfang. Ud over dette kan du journalisere dataene, som er skabt gennem cookien vedrørende din brug af hjemmesiden(inkl. din IP-Adresse) samt forhindre forarbejdningen af disse data gennem Google. Dette kan gøres ved at downloade og installere dette link ( http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en)  som en tilgængelige browser-plugin.

På DefShops hjemmeside bliver yderligere gennem Webtrekk, en webanalysetjeneste fra udbyderen Webtrekk GmbH, Hannoversche Strasse 19, 10115 Berlin, lagret data, fra hvilke man under anvendelse af pseudonymer skaber brugerprofiler. Formålet med disse brugerprofiler er at analysere besøgsadfærd samt til forbedring og behovstilpasset udarbejdelse af vores tilbud. Til dette kan der anvendes cookies (små tekstfiler), som lagres lokalt på computeren ved besøg af sider, som dermed muliggør en genkendelse ved et nyt besøg på vores hjemmeside. De pseudonymiserende brugerprofiler bliver ikke ført sammen med personrelaterede data over ejeren af pseudonymet, uden en særskilt tilsendt udtrykkelig indvilligelse af den berørte. Du kan til enhver tid, med fremtidig virkning, gøre indsigelse imod dataindsamling og -lagring til webanalyseformål. Til det bedes du henvende dig til vores kundeservice på (Tel.: +49 30 40998241, Fax: 0049 (0)30 - 409982401, E-mail: [email protected]).

Brug af Facebook Social Plugins

Vi tilbyder dig muligheden at dele bestemte indhold fra DefShops hjemmeside med dine kontakter på Facebook. Til dette bruger vi social plugins fra Facebook. Disse plugins stilles til rådighed af Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook). En oversigt og udseendet af Facebooks social plugins kan findes her. Yderligere almene informationer om social plugins kan læses her. 

Ved besøg på vores hjemmesider efterspørger din browser om Facebooks social plugins kode. Denne efterspørgsel sker direkte til en Facebook-server, som implementerer koden på hjemmesiden, som kan ses på din skærm. Af den grund har vi ikke nogen umiddelbar indflydelse på omfanget hos Facebook.

Ifølge deres egne angivelser lagrer Facebook i et tidsrum af 90 dage : dato og klokkeslet for et besøg, den konkrete internetadresse, hvor det sociale plugin befinder sig og yderligere teknisk data, såsom f.eks. IP-adressen, browsertypen eller driftssystemet, for at optimere Facebooks tjenester yderligere. Efter udløbet af de 90 dage anonymiseres dataene, så disse ikke længere kan anvendes i forbindelse med dig. Yderligere informationer fra Facebook til dette tema kan du finde her.

Når du er logget på Facebook samtidigt med at du besøger DefShop, kan Facebook tilordne de sider som du har besøgt til din Facebook profil. Ved at klikke på et social plugin fra Facebook bliver informationen vedrørende denne interaktion formidlet og lagret hos Facebook.

Henvisningerne fra Facebook vedrørende persondatabeskyttelse samt yderligere indstillingsmuligheder til beskyttelse af privatsfæren kan du hente her. Hold dig venligst regelmæssigt opdateret og informeret gennem de angivne links til Facebook, da datasikkerhedsbestemmelserne fra Facebook hyppigt bliver aktualiseret og tilpasset på grund af udvidede funktioner ved social plugins.

Kontrakttekst

Vi gemmer kontraktteksten og sender ordreinformationerne til dig pr. e-mail. Du kan til hver en tid se de generelle forretningsbetingelser her. Tidligere ordrer kan du se på din kundekonto.

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til gratis information, rapport, spærring og i givet fald sletning med hensyn til deres lagrede data. Kontakt venligst vores kundeservice på Tel.: +49 30 40998241 eller per e-mail til [email protected], eller send os dine krav per fax til: 0049 (0)30 – 40998240.

Du kan også kontakte vores kundeservice vedrørende alle andre spørgsmål om forarbejdning eller brug af din data.

Skulle du have yderligere spørgsmål til temaet databeskyttelse, så kontakt venligst vores support:
TÜV SÜD Pluspunkt GmbH
Thomas Fritsch
Wiesenring 2
04159 Leipzig
Tel: +49 341 4653-182
Fax: +49 341 4653-423

[email protected]